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CONDICIONES GENERALES DE USO

 

TÉRMINOS LEGALES Y CONDICIONES

Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones generales. Por el acceso a esta dirección y a cualquiera de sus páginas (en adelante, “la Web”) usted tendrá consideración de usuario y se presume que acepta estas Condiciones Generales.

La información contenida en esta Web, incluidos ciertos productos y servicios, está destinada a su distribución o uso, básicamente, por autónomos o empresas.

 

CONTENIDOS

Abalorios de Oriente ha obtenido la información y los materiales incluidos en la Web de fuentes consideradas como fiables, pero, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea correcta, Abalorios de Oriente no garantiza que sea exacta, completa, o actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera.

Abalorios de Oriente declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta Web, y se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la Web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, textos, imágenes, y códigos fuente son propiedad de Abalorios de Oriente   y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial. El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, sin ánimo de lucro, y necesita autorización expresa de Abalorios de Oriente para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o cualquier derecho perteneciente a su titular.

El establecimiento de enlaces a nuestro portal no confiere ningún derecho sobre el mismo, y se autoriza exclusivamente a permitir el acceso a nuestra web, quedando prohibida en otras páginas la reproducción total o parcial de las imágenes y contenidos de nuestro portal. Asimismo, el simple hecho de establecer un enlace a nuestra página web no da derecho a otorgarse la categoría de colaborador o socio de Abalorios de Oriente.

Está absolutamente prohibida la imitación ya sea total o parcial de nuestro portal.

 

LEGISLACION APLICABLE

Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y Real Decreto 1720/2007 de desarrollo de la LOPD.

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LO 15/1999 de 13 de diciembre), se entiende por datos personales "cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables".

Asimismo le informamos que todos nuestros ficheros se encuentran legalmente inscritos en el Registro General de Datos Personales de la Agencia Española de Protección de Datos.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Abalorios de Oriente, ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige el Real Decreto 1720/2007 regula el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

Abalorios de Oriente ha diseñado una política de privacidad, establecido los medios y procedimientos necesarios para llevarla a cabo. Le garantiza que todos los datos personales que nos facilite de forma voluntaria, serán utilizados exclusivamente para la relación contractual proveedor-cliente. Serán utilizados, para procesar su pedido, mantenerle informado de su envío, comunicarle promociones y novedades y cualquier otra información que pueda interesarle sobre Abalorios de Oriente.

Los únicos datos personales a los que Abalorios de Oriente tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente. En este sentido es preciso que el usuario conozca que para el alta y registro en algunos productos/servicios ofrecidos a través de la web, se le solicitarán datos de carácter personal. En los casos y respecto de los datos en los que así se indique expresamente al usuario/cliente, si no facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos. Con el registro en la página Web, el cliente autoriza a que sus datos personales sean almacenados en la base de datos interna de Abalorios de Oriente.

El envío referido de los datos personales constituye el consentimiento expreso al tratamiento de los mismos, si bien de carácter revocable y sin efectos retroactivos. Dicha base de datos no puede ser cedida o vendida, total o parcialmente a terceros. Si el usuario pierde el acceso a datos o si sospecha que los datos están siendo utilizados por un tercero no autorizado, el usuario deberá comunicarlo mediante el envío de un correo electrónico info@abaloriosdeoriente.com

Los datos que le solicitamos son los adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para la finalidad por la que se recogen, y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos. Asimismo, nos certifica que todos los datos que nos facilita son ciertos, veraces y pertinentes para la finalidad por la que se los solicitamos.

En cualquier momento, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales, pudiendo ejercitar estos derechos por escrito dirigido mediante el envío de un correo electrónico info@abaloriosdeoriente.com

Le informamos que la utilización de determinados servicios en nuestra página web requiere que nos facilite determinados datos personales a través de formularios de registro o mediante el envío de mensajes de correo electrónico a info@abaloriosdeoriente.com y éstos serán objeto de tratamiento e incorporados a los ficheros de Abalorios de Oriente, titular y responsable del mismo.

 

COMUNICACIONES DE DATOS

Abalorios de Oriente le informa que sus datos son tratados confidencialmente y son utilizados exclusivamente de manera interna y para las finalidades indicadas. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o que el USUARIO nos lo autorice expresamente.

 

CONDICIONES DE COMPRA

La Web Abalorios de Oriente está destinada a la venta online de abalorios.

Existe un pedido mínimo de 6 euros sin impuestos.

 

COMO COMPRAR

1) Registrarse como usuario en la página Web. El registro permitirá compras sucesivas. Se dispone de sistema de recuerdo de contraseñas olvidadas por el cliente.

2) Hacer el pedido añadiendo productos al carrito, pudiéndose añadir, modificar o eliminar productos. La "compra" queda guardada hasta que confirme el pedido. Una vez confirmado el pedido tiene 5 días hábiles para realizar el pago del mismo. Si en ese plazo no se realizara el pago, el pedido quedaría anulado.

3) Tras la realización del pedido, se comunicará vía correo electrónico, la recepción del pedido, y posteriormente, la progresión del mismo. Se comunicará la recepción del pago, la finalización de la confección del pedido, así como el envío. El estado del tránsito del pedido, se podrá conocer, mediante el número de Track de la compañía transportadora, que también será facilitado al cliente.

El aceptar las condiciones es formalizar un contrato de compra en el que el cliente se compromete a recibir y pagar el pedido según su elección.  Si el cliente no cumple con lo pactado, se rompe el contrato y la empresa se reserva el derecho de tomar las medidas legales oportunas. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España en todo momento.

 

COMO PAGAR

1) TARJETAS DE CRÉDITO/DÉBITO. Pueden utilizarse tarjetas de VISA y MASTERCARD a través de la pasarela 4B.

2) PAYPAL. PayPal es un sistema de pago seguro on line a nivel mundial. Permite hacer los pagos rápidos y seguros usando Tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Pago por adelantado. PayPal comunica el abono inmediatamente y se prepara el pedido y se envíaEste servicio lleva un recargo del 3.4% del importe total del pedido.

3) TRANSFERENCIA BANCARIA, pago por adelantado. Una vez recibida la transferencia, se prepara el pedido y se envía. Si se envía el justificante bancario por email, se agiliza el pedido.                                                                            

4) INGRESO EN CUENTA BANCARIA, pago por adelantado. Una vez recibido el ingreso se prepara el pedido y se envía.

5) CONTRA REEMBOLSO, el cliente se compromete a pagar en efectivo al recibir el paquete más el importe del servicio de pago contra reembolso. Esta opción sólo es válida para España peninsular.

 

ENVÍOS

Los gastos de envío serán calculados dependiendo del tamaño, peso y destino del paquete.

ASM: Tiempo de entrega 24/48 horas según la modalidad elegida. Entrega en la dirección facilitada por el cliente.

CORREOS: Tiempo de entrega 48/72 horas una vez preparado el pedido. Entrega en la dirección facilitada por el cliente o en la oficina más cercana.

En la opción contra reembolso se aplica una tarifa por la gestión que la determina la empresa elegida por el cliente para el envío.

Si un pedido es devuelto porque el cliente no recoge el pedido contra reembolso, el cliente podrá volver a solicitar su envío haciendo en pago por adelantado del pedido debido a que Abalorios de Oriente habrá asumido el coste de los gastos de envío del anterior pedido.

 

IMPUESTOS

Los precios que aparecen en la página Web no llevan incluido el impuesto sobre el valor añadido vigente (IVA). Los pedidos realizados desde comunidades autónomas exentas de dicho impuesto (Canarias, Ceuta y Melilla) no les será aplicado dicho impuesto en la factura total. Es responsabilidad del cliente de dichas autonomías, el pago de impuestos propios y gastos aduaneros. Los pedidos realizados desde la Comunidad Europea, llevan aplicado el IVA correspondiente. En el caso de tratarse de Operadores intracomunitarios, deberán comunicarnos el número de operador intracomunitario (VIES). Un vez comprobado, se emitirá la factura sin IVA. 

 

DESCUENTOS: 

La política de descuentos por volumen para importes sin IVA es:

80 € envío gratuito (Válido para península).

300 € el 5%.

400 € el 10%.

500 € el 15%.

De 800 € en adelante el 20%.

Los profesionales y empresas, una vez demostrada su pertenencia al sector, se beneficiaran de un descuento adicional en el valor de su compra.

Estos descuentos se realizan automáticamente en su pedido acorde con el importe sin IVA. 

Los vales descuento promocionales tendrán validez mientras la promoción esté vigente.

Los vales descuento personalizados a un cliente determinado, son personales e intransferibles.

 

DEVOLUCIONES

Una vez recibido el producto disponen de catorce días naturales para su devolución (RD 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación).

Si algún producto tiene un defecto de fabricación o rotura el cliente tiene derecho a su reposición. No se consideran defectuosos los productos artesanales.

El cliente debe comunicarlo en los siete días siguientes de haber recibido el pedido, si es posible adjuntando foto del producto defectuoso o roto, por correo electrónico y factura de la compra.

En las ocasiones en las que el reenvío del producto defectuoso o roto, supere el coste del producto, les ofrecemos la opción de enviarles en el siguiente pedido, ese producto o uno similar, sin coste alguno para el cliente. Asimismo puede devolverlo, siendo los costes a cargo del cliente. Una vez recibido y comprobado, le remitiremos el producto cambiado sin cargo alguno.

También puede ser devuelto en su totalidad (no parcial) el pedido, en su caja y bien protegido. Los costes de devolución son a cargo del cliente. Comprobados los productos, su perfecto estado y sin muestras de uso, a la devolución del importe en la misma forma de pago que eligió el cliente.

 

INFORMACIÓN GENERAL

Abalorios de Oriente es una tienda de venta online española de distribución de abalorios, cuentas, hilos y fornituras dirigida especialmente a artesanos, tiendas de abalorios y complementos, etc. En nuestra página web se pueden encontrar desde piezas artesanales del Tibet, relojes manufacturados antiguos, ágatas de todo el mundo, perlas, Zamak, porcelana, monedas, semipreciosas y mucho más a precios muy competitivos.

Nuestro objetivo principal es la cobertura de unas necesidades específicas de mercado. Buscamos la incorporación al mercado español de productos con carácter exclusivo, piezas diferentes y originales traídas de todas partes del mundo desde el Tibet, China, Indonesia, Madagascar, Brasil, México, poniéndolas en su mano con un sólo click a través de nuestra página web.

La página web de AbaloriosDeOriente.com es propiedad de PATMAFER S.L. registrada con el CIF B-86125309 y con domicilio fiscal en la calle Cerro del Castañar 70, 28034, de Madrid. Esta dirección es un domicilio fiscal, no es ni punto de venta ni un almacén y por lo tanto no es un punto de atención de cliente. El teléfono de contacto es el 91-750-98-80 y el correo de contacto es info@abaloriosdeoriente.com

La formalización de un pedido conlleva la total aceptación de las condiciones de compra expuestas en la Web.

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España.


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